医療介護向け Googleマップ集客支援（MEO）
新患は「地域名＋診療科」で
検索してから来院します。
「◯◯駅 歯医者」「◯◯市 皮膚科」— 検索結果の上部に地図枠が表示されることがあります。診療時間が古い、写真がない、口コミに返信がないままだと、来院を判断する材料が不足します。
現状を100点満点でスコア化した診断レポートを無料でお送りします。診断レポートは、お申し込みの受付からおおむね5営業日ほどでお送りします。
こんな状態になっていませんか？
- 診療時間・休診日が実際と違うまま放置されている
- 院内・設備の写真がなく、初診の患者様に不安を与えている
- 口コミに返信しておらず、低評価だけが目立っている
- 口コミ返信で何を書いてよいか（守秘義務・広告規制）が分からない
医療介護に特化したちずダスの診断・改善
医療広告ガイドラインの確認項目を設けています
医療機関の情報発信には医療広告ガイドラインの制約があります。比較優良・誇大にあたらない表現かを確認したうえで、掲載できる情報を整えます（掲載内容の最終確認は医療機関にお願いしています）。
口コミ返信の「医療の作法」
患者様の個人情報・受診の事実・症状に触れない返信のテンプレートをご用意します。低評価の口コミにも、事実確認や反論を避けた形での対応をご相談いただけます。
正確な診療情報で機会損失を防ぐ
診療時間・祝日診療・予約方法・駐車場など、来院判断に直結する情報を正確に登録し、「行ってみたら休みだった」を減らします。
導入時の初期整備（初期費用なし）
- Googleビジネスプロフィールの基本情報（住所・電話・診療時間・診療科目カテゴリ）の最適化
- 医療広告ガイドラインに配慮した説明文・サービス情報の整備
- 写真の選び方・並べ方のご提案（外観／受付・院内／設備 など。撮影・登録はお店で実施）
- 守秘義務に配慮した口コミ返信のテンプレートのご提供（文面の作成・投稿はお店で実施）
- 最初の更新投稿のテンプレートのご提供（休診案内・診療案内など／文面の作成・投稿はお店で実施）
ツール＋毎月の改善レビュー
- 対策キーワード（最大10件）の検索順位を毎週自動で計測し、専用マイページで推移を確認
- 表示回数・通話・ルート検索などのプロフィール指標を、月1回 当社が記録して更新
- 毎月の改善レビュー（順位・指標をもとに、次にやるべき改善提案をマイページにお届け）
- 診療時間変更・臨時休診など、情報更新のご相談（登録・投稿は医院で実施）
- 口コミ返信のテンプレート（業種別・6場面。守秘義務や薬機法に配慮した文例と注意点を、マイページでご用意します。投稿・返信の代行は含みません）
医療介護で、やってはいけないこと
順位が下がるという話ではありません。プロフィールの停止や行政指導につながる項目です。
治療効果の体験談を、広告として転載しない
医療広告ガイドラインは、治療内容や効果に関する患者様の体験談を広告に用いることを認めていません。Googleマップに投稿された口コミは、そのままの場所で丁寧に返信する形で活かします。
ビフォーアフター写真は、条件を満たさないと掲載できない
術前術後の写真は、治療内容・費用・主なリスクと副作用を併記するなどの要件を満たさない限り掲載できません。要件を満たせない場合は、設備や院内の様子を伝える写真に置き換えます。
「必ず治る」などの効果の保証を書かない
効果の保証や最上級の表現は使えません。診療時間・休診日・予約の取りやすさ・駐車場・バリアフリーなど、事実として書ける情報のほうが、来院の判断材料になります。
無料診断では、こうした表現が残っていないかもあわせて確認し、見つかった場合は最優先の項目としてお伝えします。
ご注意：本診断はGoogleビジネスプロフィールの情報整備・運用改善を目的とした簡易診断です。Googleマップ上の掲載順位、来院数の増加を保証するものではありません。情報整備・投稿・口コミ返信は医療広告ガイドラインおよび関連法令に配慮した内容で行います。
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