利用規約

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、Googleマップ（Googleビジネスプロフィール）の掲載状況に関する無料診断、ならびに情報整備・運用支援（MEO対策）に関する役務を提供するものです。診断・支援の具体的な内容は、当社が個別にご案内する内容によります。

第2条（無料診断のお申し込み）

1. 無料診断は、事業者ご本人またはその委任を受けた方がお申し込みください。
2. お申し込みの際は、事業者名・店舗/施設情報・メールアドレス等、当社所定の事項を正確にご入力ください。
3. 診断にあたり、当社はGoogleマップ上に公開されている店舗・施設情報（口コミ・評価・写真・掲載項目等）を参照します。
4. 診断レポートのお届け時期は目安であり、お申し込み状況等により前後することがあります。
5. 同一の事業者からの短期間の再申請など、当社が不適切と判断したお申し込みはお断りする場合があります。

第3条（有料サービスの契約期間・解約・支払方法）

1. 導入・月額運用支援（以下「有料サービス」といいます）の契約期間は、課金開始日を起点とする1ヶ月単位とし、期間満了までに利用者または当社から解約の申し出がない限り、同一条件で自動更新されます。最低契約期間および解約に伴う違約金はありません。
2. 利用者は、いつでもマイページの解約申出機能または当社窓口（czd-support@chizu-dasu.jp）へのメールにより、解約を申し出ることができます。次回の自動更新日（決済日）の前日までにお申し出いただいた場合、次回以降の決済は行われず、お支払い済みの期間の末日をもって有料サービスは終了します（終了日まではご利用いただけます）。日割精算および既払い料金の返金は行いません。
3. 契約終了後30日間は、マイページの閲覧のみ可能です。30日を経過した後は、マイページのご利用を停止します。記録済みのデータ（検索順位の推移・各種指標等）は第8条の範囲で当社が保持し、再契約時には過去の推移データを引き継いでご利用いただけます。
4. 月額料金の決済ができなかった場合、当社は決済の再試行を行います。再試行によってもお支払いが確認できない場合、当社は有料サービスの提供を一時停止することができ、最初の決済失敗から30日を経過してもお支払いが確認できないときは、当該契約を終了することができます。
5. 料金のお支払いは、クレジットカード決済（毎月自動決済）によります。ただし、代理店経由でご契約の場合は、請求書による銀行振込とします。
6. MEO対策は、施策がGoogleの検索結果へ反映され効果を測定できるまでに相応の期間（目安3〜6ヶ月）を要するため、継続的なご利用を前提とすることを推奨します。

第4条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 虚偽の情報によるお申し込み、第三者になりすましたお申し込み
• 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な連続申請等）
• 診断レポートを当社の許可なく改変し、第三者へ販売・再配布する行為
• 法令または公序良俗に違反する行為

第5条（知的財産権）

本サービスに関するウェブサイト・診断レポート等のコンテンツに係る著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。診断レポートは、お申し込みいただいた事業者の社内利用の範囲でご利用いただけます。

第6条（免責事項）

1. 診断結果は、診断時点でGoogleマップ上に公開されている情報等に基づく当社の見解であり、検索順位の上昇・来店数の増加等の成果を保証するものではありません。
2. Google社のサービス仕様・アルゴリズムの変更等に起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 当社は、本サービスの提供の中断・変更・終了により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第7条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスで取得した個人情報を、別に定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第8条（データの統計利用）

当社は、本サービスの提供を通じて取得したデータ（掲載状況、検索順位・アクセス数等の推移、当社がご提案した改善施策とその実施状況等）を、個人および個別の事業者を特定できない統計情報に加工したうえで、本サービスおよび当社関連サービスの品質向上、新サービスの開発、統計資料の作成に利用できるものとします。

第9条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービスのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。